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利用案内

商品注文情報

  1. STEP1  商品を選ぶ

    TOPページ、商品一覧ページよりお好みの商品をお選びください。
  2. STEP2  かごに入れる

    商品が決まりましたら、商品ページより「カートに入れる」ボタンをクリックしてください。
    そのままお買い物を続ける場合は「買い物を続ける」ボタンを押し買い物をお続けください。
    お買い物終了の場合は、「ご購入手続きへ進む」をクリックします。
  3. STEP3  ご注文内容の確認

    買い物かごに商品が正しく入っているか確認ください。
    会員登録済のお客様はIDとパスワードをご入力ください。
  4. STEP4  決済・配送方法の選択

    注文画面より「ご注文の流れ」にそって必要事項を記入してください。
    注文完了後、自動的にご注文内容の確認メールが送信されます。

    ※注意:注文確認メールが届かない場合、注文が正しく行われていない可能性がございます。
    お手数ですが、サイト上の「お問合わせ」画面よりご連絡くださいますようお願いいたします。

  5. STEP5  商品の発送

    決済完了後、商品を発送いたします。商品到着まで今しばらくお待ちくださいませ。

    なお、当ストアでは納品書の発行・同梱は行っておりません。
    領収書の必要な方は別途郵送にてお送りいたしますので、ご注文時に備考欄に領収書ご希望の旨をご記載ください。
    ただし、代金引替またはコンビニ決済をご利用の際の領収書については、原則として当ストアでの発行は行いません。配送業者またはコンビニエンスストアよりお渡しする領収書をご利用ください。領収書の宛名の変更等のご希望のある場合は、その旨をお書き添え頂き、お手持ちの領収書を下記までご送付ください。
    受領次第、新たな領収書を発行してご郵送致します。

    〒111-0041
    東京都台東区元浅草2-6-7 日本マタイビル3F
    カーサリッチ株式会社
    イングリッシーナ公式オンラインショップ係

    ※お手元の領収書のご送付にかかる郵送代はお客様のご負担とさせていただきます。
    ※郵送領収書にはご注文日と発行日を記載いたします。

お支払いについて

【注文金額】= 商品代金 + 消費税 + 送料 + 決済手数料

※各決済方法の手数料を事前にご確認くださいませ。

代金引換

商品をお受け取りになる時に、お支払いいただく方法です。
佐川急便でお届けいたしますので配達員に代金をお支払いください。
大変恐れ入りますが、代引手数料はお客様のご負担とさせていただきます。

代引手数料(税込)
一律 330円
コンビニ決済

全国の以下のコンビニエンスストアにて、代金をお支払いいただけます。

  • セブンイレブン
  • ローソン
  • ファミリーマート
  • セイコーマート
  • サンクス
  • サークルK
  • ミニストップ

※コンビニ決済手数料は、当店にて全額負担いたします。
※各コンビニエンスストアによりお支払方法が異なりますので、事前にご確認ください。

カード払い

以下のクレジットカード会社のご利用が可能です。

  • VISA
  • master
  • JCB
  • AMEX
  • ダイナーズ

※カード手数料は、当店にて全額負担いたします。
※カード番号はSSLを通じて暗号化されて送信されます。

Amazon Pay

Amazon Payのご利用が可能です。
Amazon Payをご利用いただくと、すでにAmazonアカウントに登録されているお支払い情報や配送先を利用してスピーディにお買い物ができます。

Amazonペイ

※Amazon Payに関するお問い合わせは下記までお願いいたします。
参考URL:https://payments.amazon.co.jp/contact

楽天ペイ

いつもの楽天IDとパスワードを使ってスムーズなお支払いが可能です。ご利用の際は注文者情報をご入力後、お支払い方法の選択画面で楽天ペイをご選択ください。

楽天ペイ

※楽天ポイント利用分については楽天から送信される自動配信メール、
 もしくは楽天ペイ利用履歴にてご確認ください。

PayPay残高払い

PayPay残高払いがご利用いただけます。
PayPayアプリの無いスマートフォン端末・PCからでもご購入が可能です。詳しいご利用方法はこちらをご覧ください。

PayPay

※PayPayアカウントの取得には必ずスマートフォン端末からPayPayアプリの利用登録が必要となります。


配送について

  • 佐川急便
送料一覧(税込)
全国一律 (※沖縄・離島を除く) 660円
沖縄・離島 1,650円
  • 5,500円(税込)以上のご注文で送料無料!!
    >
    ※沖縄・離島はお買い上げ金額にかかわらず1,650円で、ヤマト運輸でのお届けとなります。

消費税について

当店は全て消費税込み価格でございます。

返品について

  • 商品が到着しましたら、すぐに破損等の有無をご確認ください。
  • 商品の品質につきましては万全を期しておりますが、
    万一お届けした商品に破損・汚損、間違いなどがございましたら、
    商品到着後7日以内にメール・お電話でご連絡ください。
    すぐに返品・交換をさせていただきます。(この場合送料は当店が負担致します)
  • お届けした商品が修理・交換が不可能な場合には、商品をご返送いただいた後、
    お支払い金額をご返金させていただきます。
  • 商品の返品・交換の際、下記の場合はご対応いたしかねますのでご了承ください。
    • 商品到着後7日以上経過した場合
    • ご連絡なしに商品を直接ご返送いただいた場合
    • 商品発送後、お客様都合による注文キャンセルの場合

返品をご希望の場合は、上記をご確認いただいた上、商品が破損しないように梱包していただき、
下記の返送先住所までお送りください。


【お客様都合での返品・交換に関しまして】
 未使用品に限り返品を承りますが、商品往復分の送料、ギフトラッピング等の手数料は
 お客様のご負担となります。商品到着後7日以内にメール・お電話でご連絡下さい。

返送先住所 〒298-0228 千葉県夷隅郡大多喜町小谷松51-1

オフィシャルオンラインストアの特典

ギフトラッピング・のし対応

公式ストア限定のイングリッシーナオリジナルラッピングをご用意。
通常タイプのラッピングも選べます。


イングリッシーナギフトラッピング【100円(+税)】
【イングリッシーナ商品限定】ブランドの上質感をお伝えできる、公式ストアオリジナルのラッピングです。※のし掛けはできません。
ラッピング&のし掛け【無料】
【大型商品を除く全商品対象】のし掛けも可能な無料ギフトラッピングです。可愛らしいパステルの水玉柄のラッピングです。

※ベビーカーはラッピング対象外です。

公式ストア限定!安心の2年保証

通常1年間の製品保証が公式ストアでのご購入なら2年保証に。
ご利用時は履歴をお申し出頂くだけでOKです。
※保証対象商品(ベビーカー、ベビーチェア、キッズスクーター等)限定です。

最短翌日発送・5,500円以上で送料無料

ご注文日の翌営業日発送。
日曜〜木曜のご注文は翌日(祝日を除く)発送でお届け可能です。

会員登録でクーポンプレゼント

無料会員登録をして頂くと、
すぐに使えるクーポン500円分(5,500円以上のご注文でご利用頂けます)をプレゼント。


会員登録するとスムーズに購入手続きが行えるほか、「マイページ」が用意され、登録情報の変更や購入履歴の確認などを行なっていただけますので大変便利です。

 

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個人情報について
お客様からお預かりした大切な個人情報(住所・氏名・メールアドレスなど)を、裁判所や警察機関等、公共機関からの提出要請があった場合以外、公開または第三者に譲渡することは一切ございません。
送料について
送料は660円(税込み)です。
5,500円(税込み)以上のお買い上げで送料無料となります。
※沖縄・離島はお買い上げ金額にかかわらず1,650円となります。
納期について
ご注文日の翌営業日発送となります。
※コンビニ前払の場合は入金確認日の翌営業日発送となります。
※在庫がない場合メールにてお知らせいたします。
返品交換について
お届け商品に不具合があった場合は良品と交換させていただきますので、商品到着後7日以内にご連絡ください。

【お客様都合での返品・交換に関しまして】
未使用品に限り返品を承りますが、商品往復分の送料、ギフトラッピング等の手数料はお客様のご負担となります。
使用後の商品の返品・交換はお受けできません。
配送日時のご希望について
佐川急便
  • 午前中
  • 12時頃〜14時
  • 14時頃〜16時
  • 16時頃〜18時
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