返品について
- 商品が到着しましたら、すぐに破損等の有無をご確認ください。
- 商品の品質につきましては万全を期しておりますが、
万一お届けした商品に破損・汚損、間違いなどがございましたら、
商品到着後7日以内にメール・お電話でご連絡ください。
すぐに返品・交換をさせていただきます。（この場合送料は当店が負担致します）
- お届けした商品が修理・交換が不可能な場合には、商品をご返送いただいた後、
お支払い金額をご返金させていただきます。
- 商品の返品・交換の際、下記の場合はご対応いたしかねますのでご了承ください。
- 商品到着後7日以上経過した場合
- ご連絡なしに商品を直接ご返送いただいた場合
- 商品発送後、お客様都合による注文キャンセルの場合
返品をご希望の場合は、上記をご確認いただいた上、商品が破損しないように梱包していただき、
下記の返送先住所までお送りください。
【お客様都合での返品・交換に関しまして】
未使用品に限り返品を承りますが、商品往復分の送料、ギフトラッピング等の手数料は
お客様のご負担となります。商品到着後7日以内にメール・お電話でご連絡下さい。
| 返送先住所 |
〒289-2131 千葉県匝瑳市みどり平4-1 マルイシ第２工場内 |
オフィシャルオンラインストアの特典
ギフトラッピング・のし対応
無料のラッピング、のし掛けがご利用頂けます。
イングリッシーナ製品にはブランドの上質感をお伝えできるブランドオリジナルラッピングをご用意しています。
ベビーカーなどの大型商品はラッピングをご利用頂けません。
各商品ページにてラッピングのご案内をしておりますので、ご購入時にご確認ください。
イングリッシーナギフトラッピング＆のし掛け【無料】
【イングリッシーナ商品限定】ブランドの上質感をお伝えできる、公式ストアオリジナルのラッピングです。
ラッピング＆のし掛け【無料】
可愛らしい水玉柄のラッピングペーパーにオリジナルステッカーをお貼りします。
ステッカーはお誕生日プレゼント用とその他ギフト用の2種類ご用意しております。
※ベビーカーはラッピング対象外です。
公式ストア限定！安心のプラス1年延長保証
製品保証が公式ストアでのご購入ならプラス１年延長に。
テーブルチェアやキッズスクーターは２年間、ベビーカーは３年間の保証が受けられます。
ご利用時はご購入履歴をお申し出頂くだけでOKです。
※保証対象商品（ベビーカー、ベビーチェア、キッズスクーター等）限定です。
最短翌日発送・5,500円以上で送料無料
ご注文日の翌営業日発送。
日曜〜木曜のご注文は翌日（祝日を除く）発送でお届け可能です。
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